Contacte, comenzi, locații și rechizite bancare

Întrebări frecvente despre comenzi și locații

1. Unde vin să discut comanda — la birou sau la fabrică?

   Nu e neapărat să vii. Mai întâi are loc un apel prealabil, la +373 69 426 725, în care discutăm detaliile comenzii (dimensiuni, preț, termen). De cele mai multe ori totul se rezolvă direct la telefon; dacă e nevoie de o întâlnire sau de o ridicare, o stabilim atunci — și știi exact unde și când să vii.

2. Cum achit comanda sau avansul?

   Firmele achită de regulă prin transfer bancar, pe bază de factură — rechizitele noastre sunt publicate mai sus, pe această pagină. Persoanele fizice pot achita cu cardul sau numerar la biroul de vânzări din Chișinău, str. Uzinelor 12b, ori numerar la fabrica din Horești. Suma și momentul plății le stabilim înainte, la telefon.

3. Cum primesc comanda?

   În cele mai multe cazuri ți-o livrăm noi — transportul costă între 500 și 5.000 MDL, în funcție de distanță și volum. Poți și ridica comanda direct de la fabrica din Horești, la vreo 15 minute de Chișinău, pe traseul M3 — convenim ora la telefon.

4. Pot ridica comanda din Chișinău, de la birou?

   Da, dar doar comenzile mici. Biroul nu are depozit, așa că marfa se lasă dimineața la birou și o încarci pe parcursul zilei, la ora convenită la telefon. Comenzile mari se livrează la tine sau se ridică de la fabrică.

5. Pot vedea mostre înainte să comand?

   Da — la biroul de vânzări din Chișinău, str. Uzinelor 12b, sunt expuse mostre de lemn lamelar, grinzi I-joist și console („plicuri") pentru acoperiș, plus două leagăne; vino în orele de program, luni–vineri 9:00–18:00 ori sâmbăta 9:00–15:00. Poți vedea mostre și la fabrica din Horești — doar stabilește din timp întâlnirea, la telefon.