Контакты, заказы, адреса и банковские реквизиты

Частые вопросы о заказах и локациях

1. Куда приехать обсудить заказ — в офис или на завод?

   Приезжать не обязательно. Сначала происходит предварительный звонок по номеру +373 69 426 725, на котором мы обсуждаем детали заказа (размеры, цену, срок). Чаще всего всё решается прямо по телефону; если нужна встреча или самовывоз, договоримся тогда же — и вы будете точно знать, куда и когда приехать.

2. Как оплатить заказ или аванс?

   Фирмы обычно платят банковским переводом по счёту — наши реквизиты опубликованы выше, на этой странице. Частные клиенты могут оплатить картой или наличными в офисе продаж в Кишинёве, ул. Узинелор 12b, либо наличными на заводе в Хорештах. Сумму и момент оплаты согласуем заранее, по телефону.

3. Как я получу заказ?

   Чаще всего мы сами доставляем заказ — транспорт стоит от 500 до 5 000 MDL, в зависимости от расстояния и объёма. Можно и забрать заказ прямо с завода в Хорештах, примерно в 15 минутах от Кишинёва по трассе M3 — время согласуем по телефону.

4. Можно ли забрать заказ в Кишинёве, из офиса?

   Да, но только небольшие заказы. У офиса нет склада, поэтому товар оставляют утром в офисе, и вы забираете его в течение дня, во время, согласованное по телефону. Крупные заказы доставляются к вам или забираются с завода.

5. Можно ли посмотреть образцы перед заказом?

   Да — в офисе продаж в Кишинёве, ул. Узинелор 12b, выставлены образцы клееного бруса, двутавровые балки (I-joist) и кровельные кронштейны из клееного бруса, а также двое качелей; приходите в рабочие часы, с понедельника по пятницу 9:00–18:00 или в субботу 9:00–15:00. Посмотреть образцы можно и на заводе в Хорештах — только заранее договоритесь о встрече по телефону.